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Par Auberge-Rouen le 15 Avril 2013 à 11:53
Afoin de recueillir vos avis, vos suggestions, vos impressions... plusieurs moyens d'expression ont été mis en place et sont à votre disposition...
La boîte à idée, située à l'espace détente (dans l'extension), vous permet de donner vos suggestions afin d'améliorer la vie à l'auberge. Vos idées sont régulièrement analysées et donnent lieux, si elles sont réalisables, à un plan d'action afin de les mettre en pratique.
Le livre d'or, situé à l'accueil, est là pour recueillir vos impressions (bonnes ou mauvaises) sur votre séjour.Avec les questionnaires de satisfaction, que vous trouverez à l'accueil, nous vous invitons à mettre une note sur différents critères (tels que la propreté, l'accueil, le rapport/qualité prix, etc). Ces questionnaires sont régulièrement analysés et nous permettent de connaitres nos points forts et nos points faibles afin d'améliorer ces derniers.
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